О електронском подношењу захтева и чекању у истом обиму

Захтев се од данас подноси и електронски, чиме се пут до шалтера укида, а чекање остаје неизмењено. Подносилац чека код куће, у столици по сопственом избору, уз обавезу да се не удаљава од уређаја. Редни број се додељује усмено, телефоном, између седам и девет.